Zákaznické oddělení a logistika
Jak si mohu objednat?
Objednávat můžete:
- telefonicky: Česká republika +420 702 248 624 nebo + 420 737 272 870, +420 725 793 001 nebo na přímé lince obchodního reprezentanta příslušné divize
- e-mailem: objednavky@promedeus.cz
Ve své objednávce, prosím, uveďte:
- název a kód produktu, o který máte zájem a požadované množství*
- kontaktní osobu*
- telefon*
- fakturační adresu*
- dodací adresu*
- IČO*
*povinné údaje
Informace pro nové zákazníky
Objednané zboží vám bude doručeno přepravní společností. Balné a přepravné hradí naše společnost. Případné jiné požadavky uveďte ve zprávě pro nás. Následně vás budeme kontaktovat.
Doprava
Dopravu zajišťujeme společnostmi DPD po celém území České republiky. Zásilky vám doručíme zdarma následující den s doručením do 17 hodin. Velké zásilky posíláme na paletách, dle dostupnosti zboží do 48 hodin od objednání.
Sklad
Promedeus s.r.o.
sklad Promedeus
Obchodní 11
251 01 Praha
Kontaktní osoba: Dino Konakovič, Zlatko Juričič
- Tel.: +420 602 425 020 nebo + 420 607 012 054
- E-mail: objednavky@promedeus.cz
Reklamace
Reklamace vyřizuje: Zákaznické oddělení
- Tel.: +420 702 248 624 nebo + 420 722 955 715
- E-mail: objednavky@promedeus.cz
Podrobné informace viz. Reklamační řád